高铁乘务专业是培养高铁乘务员的专业，要求中职、大专学历。主要课程旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语交际口语、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、铁路客票销售。   
1、身高要求：女，158---172cm；男，168---183cm；
2、体重要求：体重（kg)=[身高(cm)-110]加减[身高(cm)-110]乘10%
3、五官端正、肤色好、身体健康、性格开朗、举止端庄
4、行走正常，无明显的内、外八字；无精神病史、癫痫史、肝功能正常、无肾炎和传染病及各类慢性疾病；
5、面部、颈部、手部无明显的疤痕，肤色好，无久治不愈的皮肤病；
6、视力要求：眼球无变形，无色盲色弱，斜眼，矫正视力1.0以上
7、无犯罪史，无严重违纪史。
8、口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，听力不低于5米；
高铁乘务员是在列车为旅客进行服务的工作人员，他们要检查旅客的票，防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李、整理行李，防止行李从行李架上掉下来。每到一个站就要报站，并且清扫车厢垃圾。
中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为高铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。该贴地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。 

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